Generelt

Hagmans Nordic AB, CVR-/organisationsnummer 556071-4890, Förläggarevägen 2, 511 72 Fritsla Hagmans nordic værner om dit privatliv. Denne databeskyttelsespolitik beskriver, hvordan vi som dataansvarlig indsamler, opbevarer, deler og anvender dine personoplysninger, samt hvilke rettigheder du har i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Dataansvarlig samt kontakt

Hvis du har spørgsmål til, hvordan vi indsamler, opbevarer og anvender dine personoplysninger, eller hvis du ønsker at udøve nogen af dine rettigheder i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, som beskrevet i punkt 8 nedenfor, bedes du kontakte os via e-mail på dataskydd@hagmansnordic.com 

Nærmere information om hvilke oplysninger vi behandler og hvorfor

I oversigten nedenfor finder du information om, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, hvorfor vi behandler dem (formål), samt hvilket retsgrundlag vi har for behandlingen.

Beskrivelse af behandling og typer af personoplysninger	Formål og retsgrundlag
Når du som kontaktperson for din organisation køber varer eller tjenester hos os, behandler vi de personoplysninger, som du giver os. Personoplysninger, som du giver os, og som vi behandler, kan eksempelvis være dit navn, din stilling, adresse, mobil- og telefonnummer samt din e-mailadresse.	Vi behandler oplysninger om dig med henblik på at administrere og opfylde vores forpligtelser i henhold til bestillingen. Retsgrundlaget for vores behandling er dels en interesseafvejning (behandlingen er nødvendig for, at vi kan opfylde vores forpligtelser i henhold til bestillingen og håndtere vores interne administration), dels at vi har retlige forpligtelser i henhold til bogføringsloven. For dig, der repræsenterer en enkeltmandsvirksomhed, som vi har en forretningsmæssig relation til, er retsgrundlaget, at behandlingen er nødvendig for, at vi kan opfylde vores aftale med dig eller foretage tiltag inden indgåelse af aftalen, samt at vi har retlige forpligtelser i henhold til bogføringsloven.
Når du som kontaktperson for din organisation registrerer en brugerkonto i vores webshop og bestiller varer via webshoppen, behandler vi de personoplysninger, som du giver os. Personoplysninger, som du giver os, og som vi behandler, kan eksempelvis være dit navn, din stilling, adresse, mobil- og telefonnummer samt din e-mailadresse.	Vi behandler oplysninger om dig med henblik på at administrere din brugerkonto samt at administrere og i øvrigt opfylde vores forpligtelser i henhold til bestillingen. Retsgrundlaget for vores behandling er en interesseafvejning. Behandlingen er nødvendig for, at vi kan administrere din brugerkonto samt opfylde vores forpligtelser i henhold til bestillingen og håndtere vores interne administration.
Når du som kontaktperson for din organisation kontakter os via telefon, e-mail (eksempelvis vores kundeservice) eller brev, behandler vi de personoplysninger, som du giver os. Personoplysninger, som du giver os, og som vi behandler, kan eksempelvis være dit navn, din rolle eller stilling, adresse, mobil- og telefonnummer, din e-mailadresse samt indholdet af kommunikationen med os.	Vi behandler oplysninger om dig med henblik på at kommunikere med dig i den pågældende sag samt administrere og besvare din henvendelse, såsom spørgsmål om reklamation eller tidligere køb (farvekode), samt for at evaluere og forbedre vores tjenester og service. Retsgrundlaget for vores behandling er en interesseafvejning. Behandlingen er nødvendig for vores legitime interesse i at opretholde et højt serviceniveau, opfylde vores forpligtelser i henhold til aftalen med den organisation, som du repræsenterer, samt give dig en professionel behandling.
Så længe du er kontaktperson for din organisation, behandler vi de personoplysninger, som du giver os, samt personoplysninger, som vi har indhentet om dig, med henblik på at etablere og opretholde vores forretningsforbindelse med dig. Dette omfatter kommunikation af relevant information til dig (information/markedsføring), gennemførelse af kundetilfredshedsundersøgelser vedrørende vores produkter og tjenester samt udsendelse af nyhedsbreve til dig. Personoplysninger, som vi behandler, omfatter dit navn, din rolle eller stilling, adresse, mobil- og telefonnummer samt din e-mailadresse.	Vi behandler oplysninger om dig med henblik på at kommunikere med dig i den pågældende sag, markedsføre vores produkter og tjenester samt evaluere og forbedre vores tjenester og service. Retsgrundlaget for vores behandling er en interesseafvejning. Behandlingen er nødvendig for vores legitime interesse i at kommunikere med dig, markedsføre vores produkter og tjenester samt give dig en professionel behandling.
Når du besøger vores hjemmeside og downloader materiale, indsamler vi personoplysninger om dig. Det kan eksempelvis være din IP-adresse, søgemaskine, operativsystem, hvilken side du linker fra, vores URL samt dato og tidspunkt for besøget. For yderligere information om de oplysninger, vi indsamler om dig via vores hjemmeside, henvises der til vores cookiepolitik.	Vi anvender disse oplysninger på de måder og til de formål, der nærmere er beskrevet i vores cookiepolitik. Retsgrundlaget for vores behandling er en interesseafvejning, dvs. at behandlingen er nødvendig af hensyn til vores legitime interesse i at analysere og forbedre vores hjemmeside.

Privatlivspolitik

Ud over os kan dine personoplysninger blive behandlet af andre efter overførsel fra os. Vi forsikrer dig om, at vi træffer alle rimelige juridiske, tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger behandles sikkert og med et passende beskyttelsesniveau ved overførsel til eller deling med sådanne tredjeparter.

De tredjeparter som vi kan overføre personoplysninger til, omfatter hovedsageligt følgende kategorier af modtagere.

Vi kan videregive personoplysninger til vores koncernforbundne selskaber, samarbejdspartnere og tjenesteudbydere, som behandler personoplysninger på vores vegnei forbindelse med udførelse af tjenester for os. Behandling, som sådanne parter udfører på vores vegne, sker i egenskab af databehandlere. Vi har indgået aftaler med vores databehandlere, som sikrer, at de behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med denne politik og vores instruktioner.

Vi kan også videregive dine personoplysninger til myndigheder, domstole og andre retshåndhævende myndigheder eller tredjeparter , når vi er forpligtede til at videregive oplysningerne (i) i henhold til gældende lovgivning, bekendtgørelse eller branchekodeks, (ii) for at varetage vores rettigheder eller (iii) for at beskytte dine eller en anden persons vitale interesser. Eksempler på situationer, hvor dette kan ske, er i forbindelse med foranstaltninger mod hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme.

Vi kan desuden dele dine personoplysninger med en potentiel køber (og dennes repræsentanter og rådgivere) i forbindelse med en fusion, et opkøb eller et salg af alle eller dele af Hagmans Nordics aktiver, forudsat at vi informerer køberen om, at personoplysningerne alene må anvendes til de formål, der er beskrevet i denne politik.

Vi kan videregive dine personoplysninger til en anden aktør, hvis vi har dit samtykke til en sådan videregivelse.

Vi vil ikke sælge dine personoplysninger til tredjeparter uden dit udtrykkelige samtykke.

Hvor behandles dine oplysninger?

Vi bestræber os altid på, at behandlingen af dine personoplysninger sker inden for EU/EØS. Vi og vores databehandlere behandler som hovedregel kun dine personoplysninger inden for EU og EØS. Hvis personoplysninger behandles uden for EU og EØS, vil vi træffe foranstaltninger for at sikre, at personoplysningerne fortsat er beskyttet på samme niveau, samt iværksætte de nødvendige tiltag for lovligt at overføre personoplysninger til lande uden for EU og EØS.

Sikkerhed

Hagmans Nordic har truffet de tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er nødvendige for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring og sletning. De foranstaltninger, vi har implementeret, er udformet med henblik på at opnå et sikkerhedsniveau, der er passende under hensyntagen til de risici, som behandlingen indebærer.

Hvor længe behandler vi dine personoplysninger til de forskellige formål?

Vi behandler kun personoplysninger, så længe der er behov for at opbevare dem for at opfylde de formål, hvortil oplysningerne blev afgivet eller indsamlet, eksempelvis for at håndtere en bestilling eller en henvendelse eller for at opfylde en retlig forpligtelse, som påhviler os (bogføring, skat m.v.).

Når vi ikke længere har et lovligt grundlag for behandlingen af dine personoplysninger, vil vi slette eller anonymisere oplysningerne, eller – hvis dette ikke er muligt (for eksempel fordi oplysningerne findes i vores backup) – vil vi opbevare dine oplysninger på sikker vis, indtil det bliver muligt at slette dem.

Dine personoplysninger kan opbevares i længere tid end angivet ovenfor, hvis det er nødvendigt for at overholde lovkrav eller myndighedsafgørelser.

Dine rettigheder

Når vi behandler dine personoplysninger, har du visse rettigheder i henhold til lovgivningen. Bemærk, at udøvelsen af disse rettigheder er underlagt visse krav og betingelser, som er nærmere angivet i lovgivningen (primært GDPR).

Din ret til information og indsigt i dine personoplysninger

Du har ret til at anmode om information om, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, og hvordan vi behandler dem. Du har også ret til – som udgangspunkt uden beregning – at få en kopi af de personoplysninger, vi har om dig (såkaldt registerindsigt).

Hvis der ikke foreligger et rimeligt grundlag for din anmodning, eller hvis din anmodning er urimelig, eksempelvis hvis du anmoder om registerindsigt med korte intervaller, kan vi enten afslå at imødekomme anmodningen eller opkræve et gebyr, der dækker de administrative omkostninger, som anmodningen medfører for os.

Din ret til berigtigelse og sletning af dine personoplysninger

Hvis dine personoplysninger er urigtige eller ufuldstændige, har du ret til at anmode om, at vi retter eller supplerer sådanne personoplysninger.

Du har ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger under visse omstændigheder (som angivet i GDPR). Forudsat at din anmodning falder inden for en af disse omstændigheder, vil vi slette dine oplysninger.

Din ret til at gøre indsigelse mod direkte markedsføring

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at dine personoplysninger behandles til direkte markedsføring. Hvis du ikke ønsker, at vi behandler dine personoplysninger til dette formål, bedes du meddele os dette ved at kontakte os.

Din ret til at kræve begrænsning af behandling

Under visse forudsætninger, som nærmere angivet i GDPR, har du ret til at kræve, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses. Vi vil i så fald begrænse vores behandling i overensstemmelse med kravene i GDPR.

Din ret til dataportabilitet

Under visse forudsætninger, som nærmere angivet i GDPR, har du ret til at modtage de personoplysninger, vi har om dig, og som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Forudsat at det er teknisk muligt, har du ret til at få oplysningerne overført direkte til en anden dataansvarlig.

Din ret til at indgive en klage

Hvis du er utilfreds med den måde, vi har behandlet dine personoplysninger på, er du velkommen til at kontakte os, se vores kontaktoplysninger nedenfor. Du har også ret til at indgive en klage over vores behandling af personoplysninger til Datatilsynet.

www.datatilsynet.dk

Ændringer af databeskyttelsespolitikken

Hvis denne databeskyttelsespolitik ændres, vil vi offentliggøre den opdaterede politik på hagmansnordic.com sammen med information om, hvornår ændringerne træder i kraft. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i databeskyttelsespolitikken, kan vi også vælge at informere dig på anden vis, eksempelvis via e-mail eller ved at offentliggøre en meddelelse på hagmansnordic.com.

Databeskyttelsespolitikken blev senest opdateret den 190516.